Como bloquear e desbloquear o cartão físico?

Modificado em Ter, 15 Set na (o) 5:25 PM

Nesse artigo ensina como bloquear e desbloquear o cartão físico pelo aplicativo Espresso.


ÍNDICE


Como bloquear o cartão físico

  1. Clique nas três barrinhas, localizadas no canto superior esquerdo da tela.

  2. Acesse o menu Cartões.

  3. Caso o cartão virtual esteja ativo, passe o dedo para baixo na tela para acessar o cartão físico.

  4. No cartão físico, clique no ícone de cadeado ? para bloqueá-lo.

Pronto! O cartão físico estará bloqueado.


Como desbloquear o cartão físico

  1. Acesse Cartões.

  2. Caso necessário, passe o dedo para baixo para localizar o cartão físico.

  3. Clique novamente no ícone de cadeado ?.

Pronto! O cartão físico estará desbloqueado e poderá ser utilizado novamente.



Informações importantes

  • O bloqueio e o desbloqueio podem ser realizados diretamente pelo aplicativo.

  • Se o cartão virtual estiver ativo, é necessário passar o dedo para baixo na tela de Cartões para acessar o cartão físico.

  • O bloqueio do cartão é diferente do cancelamento. Ao bloquear, o cartão pode ser desbloqueado posteriormente.


Perguntas frequentes

Como bloquear meu cartão físico?

Acesse três barrinhas > Cartões, localize o cartão físico e clique no ícone de cadeado.

Como desbloquear meu cartão físico?

Acesse o cartão físico e clique novamente no ícone de cadeado para desbloqueá-lo.

Por que não consigo encontrar meu cartão físico?

Se o cartão virtual estiver ativo, passe o dedo para baixo na tela de Cartões para acessar o cartão físico.

Bloquear o cartão cancela o cartão?

Não. O bloqueio é temporário e permite que o cartão seja desbloqueado posteriormente pelo aplicativo.


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