Como bloquear ou desbloquear um cartão virtual pelo aplicativo?

Nesse artigo ensina como bloquear e desbloquear um cartão virtual, além de consultar o histórico de ações e as transações realizadas.

ÍNDICE

• Como funciona
• Passo a passo
  • Bloquear um cartão virtual
  • Desbloquear um cartão virtual
• Consultar o histórico e transações do cartão
• Informações Importantes
• Perguntas Frequentes
  • Posso desbloquear o cartão depois de bloqueá-lo?
  • O bloqueio exclui o cartão virtual?
  • Onde posso consultar as transações do cartão?
  • O histórico é apagado após bloquear o cartão?

Como funciona

O bloqueio de um cartão virtual permite impedir temporariamente sua utilização em novas compras. Quando necessário, o cartão pode ser desbloqueado a qualquer momento, voltando a ficar disponível para uso.

Além disso, a tela do cartão exibe o histórico de ações realizadas e todas as transações efetuadas com ele.

Passo a passo

Bloquear um cartão virtual

1. Acesse o menu ☰ (três linhas), localizado no canto superior esquerdo.

2. Clique em Cartões.

3. Localize o cartão virtual que deseja bloquear.

4. Clique no ícone de cadeado.

Após a ação, será exibida a mensagem "Cartão bloqueado", indicando que o bloqueio foi realizado com sucesso.

Desbloquear um cartão virtual

1. Acesse novamente o menu Cartões.

2. Localize o cartão bloqueado.

3. Clique novamente no ícone de cadeado.

Pronto! O cartão ficará desbloqueado e poderá ser utilizado normalmente.

Consultar o histórico e transações do cartão

Na parte inferior da tela do cartão, é possível visualizar:

• O histórico das ações realizadas no cartão;

• As transações efetuadas com o cartão virtual.

Essas informações facilitam o acompanhamento da utilização do cartão.

Informações Importantes

• O bloqueio é temporário e pode ser desfeito a qualquer momento.

• Enquanto o cartão estiver bloqueado, ele não poderá ser utilizado para novas transações.

• O histórico do cartão permanece disponível mesmo após o bloqueio ou desbloqueio.

Perguntas Frequentes

Posso desbloquear o cartão depois de bloqueá-lo?

Sim. Basta clicar novamente no ícone de cadeado.

O bloqueio exclui o cartão virtual?

Não. O bloqueio apenas impede temporariamente sua utilização. O cartão continua disponível e pode ser desbloqueado quando necessário.

Onde posso consultar as transações do cartão?

Na parte inferior da tela do cartão, onde são exibidas todas as transações realizadas e o histórico de ações.

O histórico é apagado após bloquear o cartão?

Não. Todas as ações e transações permanecem registradas para consulta.