Como acessar e utilizar o menu Minha Conta no aplicativo

Nesse artigo apresentamos as funcionalidades disponíveis no menu Minha Conta do aplicativo e orientar como acessá-lo.

ÍNDICE

• Como funciona
• Passo a passo
• Funcionalidades disponíveis
• Informações Importantes
• Perguntas Frequentes
  • Onde encontro o menu Minha Conta?
  • Posso alterar minha senha pelo aplicativo?
  • É possível alterar meu e-mail de acesso?
  • Posso alterar o idioma do aplicativo?
  • Como ativar o login por biometria?

Como funciona

O menu Minha Conta reúne informações da sua conta e funcionalidades relacionadas ao gerenciamento do seu acesso ao aplicativo.

Nesse menu, você pode consultar seus dados e realizar algumas configurações, como alteração de senha, e-mail e idioma, além de acessar outras opções disponíveis.

Passo a passo

1. Faça login no aplicativo.

2. Na tela inicial, toque na sua foto de perfil.

3. Pronto! O menu Minha Conta será exibido.

Funcionalidades disponíveis

No menu Minha Conta, você encontrará as seguintes opções:

• Alterar senha do aplicativo;

• Alterar e-mail do aplicativo;

• Alterar senha do cartão;

• Alterar idioma;

• Excluir conta.

Além dessas opções, também é possível visualizar:

• Nome da conta;

• Dados da conta bancária;

• Termos de uso;

• Configuração de login com biometria (quando disponível no dispositivo).

• 
  

Informações Importantes

• Algumas opções podem variar conforme as funcionalidades habilitadas pela empresa.

• O login por biometria depende da compatibilidade e da configuração do dispositivo móvel.

• Alterações realizadas nas informações da conta passam a valer nos próximos acessos ao aplicativo.

• A exclusão da conta é uma ação permanente e deve ser realizada apenas quando realmente necessária.

Perguntas Frequentes

Onde encontro o menu Minha Conta?

Após fazer login, toque na sua foto de perfil para acessar o menu.

Posso alterar minha senha pelo aplicativo?

Sim. A opção Alterar senha do aplicativo está disponível no menu Minha Conta.

É possível alterar meu e-mail de acesso?

Sim. Basta acessar a opção Alterar e-mail do aplicativo.

Posso alterar o idioma do aplicativo?

Sim. A opção Alterar idioma está disponível no menu Minha Conta.

Como ativar o login por biometria?

Se o seu dispositivo for compatível, a opção estará disponível no menu Minha Conta para ativação.