Nesse artigo ensina como ativar um cartão físico do Sankhya Despesas pelo aplicativo.
ÍNDICE
Como funciona
Após receber o cartão físico, é necessário realizar sua ativação antes de utilizá-lo. O processo é feito diretamente pelo aplicativo e leva apenas alguns minutos.
Passo a passo
Abra o aplicativo Sankhya Despesas.
Na tela inicial, toque no banner Meu Cartão Espresso ou clique nas três barrinhas e vá em "Cartões"
Selecione a opção Recebi meu cartão.
A câmera do celular será aberta para leitura do QR Code.
Escaneie o QR Code localizado no verso do cartão.
Cadastre a senha que será utilizada nas compras.
Confirme a senha.
Pronto! Seu cartão estará ativado e disponível para uso.
Atenção
Escaneie apenas o QR Code localizado no verso do cartão.
Não escaneie o QR Code da carta berço (folha que acompanha o cartão), pois ele não é utilizado para ativação e causará erro durante o processo.
A senha cadastrada será utilizada para compras presenciais realizadas com o cartão físico.
Após a ativação, o cartão já poderá ser utilizado conforme as permissões configuradas pela empresa.
Perguntas frequentes
Qual QR Code devo escanear?
O QR Code correto é o que está impresso no verso do cartão físico.
Escaneei o QR Code da carta berço e apareceu erro. O que fazer?
Volte para a tela de ativação e escaneie o QR Code do verso do cartão. O QR Code da carta berço não é válido para ativação.
Posso alterar a senha depois da ativação?
Sim. A senha do cartão pode ser alterada posteriormente pelo aplicativo, na área de configurações da conta.
O cartão pode ser utilizado imediatamente após a ativação?
Sim. Assim que a ativação for concluída com sucesso, o cartão estará pronto para utilização.
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